Transparencia

Seguridad y privacidad

Supervisar un examen exige recolectar evidencia. Aquí explicamos con claridad qué recolectamos, qué no, dónde vive y quién puede verlo.

Escudo de privacidad sobre credenciales de examinados

Qué ve el sistema durante un examen

Durante la sesión, y solo durante la sesión, Proctorizer Monitor registra: video de la cámara web, audio del entorno, la pantalla del examen y los eventos del navegador seguro. Cada evento queda en una línea de tiempo con marca temporal.

Qué no hacemos

No accedemos a archivos personales del equipo del examinado.

No registramos actividad fuera de la sesión de examen.

No vendemos ni cedemos datos de examinados a terceros.

No usamos las grabaciones para entrenar sistemas ajenos al servicio.

La decisión siempre es humana e institucional

La IA marca eventos y arma la evidencia. No califica personas ni emite veredictos. La revisión y la decisión final sobre cualquier incidente corresponden a la institución, con la evidencia completa a la vista. En los servicios con revisión humana, una persona de Proctorizer revisa cada sesión marcada antes de reportarla.

Cumplimiento y resguardo

Tratamiento de datos alineado con GDPR y FERPA.

Infraestructura en la nube de AWS. Proctorizer es parte del programa AWS EdStart.

Acceso a la evidencia restringido por roles y registrado: quién accedió y cuándo.

Retención definida por contrato con cada institución, con eliminación verificable al vencer el plazo.

Evidencia con cadena de custodia: se genera durante la sesión, no se reconstruye después, y cualquier alteración es detectable.

Miembro del programa AWS EdStart, la iniciativa de Amazon Web Services para empresas de tecnología educativa.

Para examinados

Antes del examen, el examinado ve qué permisos otorga y qué se va a registrar. Puede hacer un examen de prueba para conocer la experiencia.

Guía completa de soporte al examinado