Nuestra excelencia en el servicio de implementación y soporte es nuestro mayor distintivo
Contactar con un asesor
Como proveedores del servicio de proctoring o supervisión remota de exámenes, ofrecemos algo que nos distingue en el mercado: un servicio de implementación y soporte excepcionalmente personalizado que garantiza la adopción y aplicación exitosa de nuestra herramienta.
Soporte 100% en español
Agiliza la comunicación y da tranquilidad a nuestros clientes de Latinoamérica, ya que sus examinados pueden fácilmente recibir ayuda para resolver cualquier duda.
Plan de implementación y despliegue personalizado
Asignamos a cada cliente un asesor de integridad académica experto en implementación de proctoring, dedicado a diseñar un plan de implementación y despliegue según las necesidades de su institución o empresa. Esto garantiza una rápida adopción por todos los involucrados, un uso efectivo y un alto aprovechamiento de la herramienta.
Un asesor de integridad académica a su servicio
Al licenciar nuestra herramienta, asignamos un asesor experto que está siempre disponible para atender sus preguntas y necesidades de manera prioritaria, durante el proceso de implementación y todo el tiempo que dura el contrato.
Otorgamos las mejores prácticas de grandes instituciones
Hemos recopilado durante años de experiencia herramientas y mejores prácticas que facilitan la actualización y comunicación de las políticas de integridad académica y supervisión. Estos elementos respaldan todo nuevo proceso de evaluación en línea, agilizan la adopción y fortalecen la cultura de integridad.
Plan de capacitación personalizado
Cada institución tiene necesidades específicas de adopción tecnológica. Creamos un plan de capacitación con recursos personalizados: tutoriales en video, guías de usuario, manuales y ejemplos prácticos que ayudan a examinados y administradores a usar la herramienta efectivamente.
Preparamos a su equipo y examinados
Ofrecemos un examen de prueba para asegurar que administradores y examinados estén preparados para la evaluación real, con acompañamiento para resolver cualquier duda y garantizar que el proceso real sea fluido.
Operación completa disponible
Somos el único nivel de servicio donde el proveedor ejecuta el examen de principio a fin: inscripción, verificación, supervisión, incidencias y resultados.
Ver operación de exámenesHecho para la conectividad de la región
Optimizado para conectividad variable: una caída breve de internet no pierde el examen ni su evidencia.
Qué opinan nuestros clientes
Proctorizer es un aliado estratégico con alto impacto para nuestra institución, el acompañamiento durante la integración fue crucial para obtener resultados satisfactorios. Nuestros alumnos están más comprometidos.
Desde un principio obtuvimos soporte de Proctorizer. Lo que más valoramos son los reportes, son muy fáciles de analizar y nos han permitido conocer el comportamiento de nuestros estudiantes en cada examen. Estamos tranquilos porque ahora nuestro banco de preguntas está protegido.
Gracias al equipo de Proctorizer, la solución estuvo lista en tiempo récord de dos semanas. Nos guiaron paso a paso durante cada fase de la implementación y su soporte permanente a los estudiantes es de gran ayuda.
Por qué elegir a Proctorizer como aliado estratégico
Acompañamiento
Planificamos pruebas, capacitamos a su equipo y brindamos soporte dedicado en todos sus exámenes supervisados. Estamos a su lado siempre.
No intrusivo
Sistema que no requiere instalación y una interfaz muy fácil de utilizar, para que todas las personas de su institución o empresa puedan usarla en pocas horas.
Personalización al 100%
Cree una experiencia coherente para sus examinados: elimine cualquier mención de Proctorizer y genere informes personalizados con su marca.
Reportes detallados
Reportes personalizables y resúmenes tipo línea de tiempo fáciles de analizar.
